Solo los datos necesarios para operar la licencia.

Responsable y contacto

Solutechna SRL, Florida 537, C1005AAK, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, es responsable de los datos del producto descritos aquí. Las consultas y solicitudes pueden enviarse exclusivamente a support@adriskinsight.com. Paddle es responsable separadamente de los datos de pago, facturación e impuestos que trata bajo su propio aviso de privacidad.

Alcance y evaluación local

Este aviso comprende el sitio público, las intenciones de compra y renovación, entrega, licenciamiento, activación, recuperación y soporte. El assessment y los reportes se generan localmente en el entorno autorizado: los datos del directorio evaluado no se cargan a la infraestructura de ADRiskInsight para analizarlos o generar los reportes.

Datos, finalidades y fundamento

Tratamos únicamente los datos necesarios para ejecutar la relación contractual, atender solicitudes, proteger el servicio y cumplir obligaciones aplicables.

• Referencias de compra y fulfillment, para entregar, conciliar, recuperar o renovar una licencia y evitar entregas duplicadas.
• Correo y referencias seudónimas del correo, para entregar o recuperar licencias, responder soporte y evitar enumeración o abuso.
• Licencias y activaciones, para aplicar el plazo y límite adquiridos, emitir autorizaciones firmadas e investigar uso indebido.
• Registros técnicos y de seguridad, para operar las API, diagnosticar fallas, limitar abuso y proteger el servicio.
• Correspondencia de soporte y reembolsos, para verificar titularidad, responder y documentar la decisión.

Datos que no recibimos

Solutechna SRL no recibe de Paddle los datos completos de la tarjeta y no copia direcciones fiscales ni Tax ID a las tablas de licencias. El sitio no utiliza analítica propia, publicidad comportamental, perfiles comerciales ni cookies de seguimiento. Paddle puede usar sus propias tecnologías cuando se abre su checkout conforme a su aviso.

Proveedores y procesamiento internacional

Utilizamos Paddle para pagos, impuestos y datos de la transacción; Amazon Web Services para alojamiento, API, bases de datos, registros y correo transaccional; y Zoho para el buzón de soporte. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Argentina según sus ubicaciones, términos y salvaguardas aplicables. No vendemos datos personales.

Conservación

Los tokens y sesiones de recuperación vencen a los 30 minutos y el material de entrega en claro se elimina después de que el proveedor de correo acepta el mensaje. Los registros de aplicación y API se conservan siete días; los mensajes agotados de fallas de entrega, hasta catorce días salvo resolución anterior. Los casos ordinarios de soporte se conservan solo mientras sean necesarios para resolver y evidenciar el caso. Los registros de licencia y activación se mantienen mientras sean necesarios para prestar la licencia, permitir recuperación y aplicar una protección proporcionada contra fraude o abuso. Una obligación legal, disputa activa o investigación puede exigir una conservación mayor; de lo contrario, los datos se eliminan o desidentifican cuando dejan de ser necesarios.

Tus derechos

Puedes solicitar información, acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a support@adriskinsight.com. Podremos verificar razonablemente tu identidad y rechazar o limitar una eliminación cuando exista una obligación legal o un derecho legítimo de un tercero. Conforme a la Ley argentina 25.326, responderemos una solicitud de acceso dentro de diez días corridos y una solicitud procedente de rectificación, actualización o supresión dentro de cinco días hábiles. También puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) o ante la autoridad que resulte competente en tu jurisdicción.

Seguridad, menores y cambios

Aplicamos controles proporcionados de acceso, cifrado, separación de secretos y minimización de registros, sin prometer seguridad absoluta. ADRiskInsight es un producto de seguridad de directorio para operadores autorizados y no está dirigido a menores. Publicaremos aquí los cambios materiales de este aviso junto con su nueva fecha y versión.